Contact

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 26 oktober 2026

Tuinen Thierry hecht belang aan uw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten u heeft.

Dit beleid geldt voor het gebruik van onze website, www.tuinen-thierry.be, en voor uw contact met ons.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

Tuinen Thierry bv is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

Adres: Hiëronymietenlaan 3, 9940 Sleidinge (Evergem), België
E-mail: info@tuinen-thierry.be
Telefoon: 0483 563 660

Voor vragen over uw privacy of het uitoefenen van uw rechten kunt u ons via deze gegevens bereiken.

2. Welke gegevens verwerken we?

Wanneer u het contactformulier invult, ons mailt of telefonisch contact opneemt, kunnen we de volgende gegevens verwerken:

  • Uw naam.

  • Uw e-mailadres.

  • Uw telefoonnummer.

  • Het adres van uw tuinproject.

  • De inhoud van uw bericht en verdere communicatie.

  • Gegevens die u zelf bezorgt om uw aanvraag of project toe te lichten.

Wanneer u klant wordt, verwerken we daarnaast de gegevens die nodig zijn voor offertes, de uitvoering van de werken, facturatie en betalingen.

Bezorg ons alleen gegevens die relevant zijn voor uw aanvraag. Vermeld geen gevoelige persoonsgegevens in het vrije berichtveld.

Technische websitegegevens: [Vul aan welke gegevens de hosting, beveiliging en eventuele analysetools registreren, zoals IP-adres, bezochte pagina’s en tijdstip van bezoek, en waarvoor deze worden gebruikt.]

3. Waarvoor gebruiken we uw gegevens?

We verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden en op de volgende rechtsgronden:

Uw aanvraag beantwoorden en een offerte voorbereiden
Wanneer u informatie of een offerte vraagt voor tuinwerken, verwerken we uw gegevens om op uw verzoek stappen te ondernemen vóór het sluiten van een overeenkomst.

Werken plannen en uitvoeren
Wanneer u een opdracht aan ons geeft, gebruiken we uw gegevens voor de uitvoering van onze overeenkomst, waaronder planning, communicatie en facturatie.

Algemene vragen beantwoorden
Voor andere vragen verwerken we uw contactgegevens en bericht op basis van ons gerechtvaardigd belang om inkomende communicatie te behandelen. We houden daarbij rekening met uw privacybelangen.

Wettelijke verplichtingen naleven
We verwerken bepaalde gegevens om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld voor onze boekhouding.

Als we voor een afzonderlijke verwerking uw toestemming nodig hebben, vragen we die vooraf. U kunt die toestemming op elk moment intrekken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Gegevens die noodzakelijk zijn om uw aanvraag te behandelen of een opdracht uit te voeren, moeten we kunnen ontvangen. Zonder voldoende contact- of projectgegevens kunnen we uw vraag mogelijk niet beantwoorden of de werken niet uitvoeren.

4. Met wie delen we uw gegevens?

Voor zover dat nodig is voor bovenstaande doeleinden, kunnen uw gegevens worden verwerkt door dienstverleners die ons ondersteunen, zoals leveranciers van websitehosting, e-mail, websiteonderhoud, administratieve software en boekhouding.

Deze partijen krijgen uitsluitend toegang tot gegevens die nodig zijn voor hun dienstverlening. Waar zij gegevens namens ons verwerken, maken we afspraken over de bescherming en het gebruik ervan.

We kunnen ook gegevens verstrekken aan bevoegde instanties wanneer dat wettelijk verplicht is.

[Controleer welke categorieën dienstverleners daadwerkelijk worden gebruikt en voeg eventuele andere ontvangers toe, zoals uitvoerende partners die projectgegevens ontvangen.]

5. Worden gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt?

[Vul in of de gebruikte hosting-, e-mail-, formulier- of andere leveranciers gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken of toegankelijk maken. Vermeld bij doorgifte de toepasselijke waarborg, zoals een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen, en hoe bezoekers hierover informatie kunnen verkrijgen. Vermeld alleen dat er geen doorgifte plaatsvindt als dit is gecontroleerd.]

6. Hoelang bewaren we uw gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

  • Contactaanvragen zonder verdere opdracht: [vul de vastgelegde bewaartermijn na afsluiting van de aanvraag in].

  • Offertes en klantdossiers: [vul de bewaartermijn of concrete criteria in, rekening houdend met de uitvoering van de opdracht, eventuele garanties en geschillen].

  • Facturen en boekhoudkundige documenten: zolang de toepasselijke wettelijke bewaarplicht dit vereist.

  • Technische loggegevens en cookiegegevens: [vul de bewaartermijnen in of verwijs naar het cookiebeleid waarin deze zijn opgenomen].

Na afloop van de toepasselijke bewaartermijn verwijderen of anonimiseren we de gegevens, tenzij verdere bewaring noodzakelijk is wegens een wettelijke verplichting of een lopend geschil.

7. Hoe beschermen we uw gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, wijziging en misbruik. Daarbij houden we rekening met de aard van de gegevens en de risico’s van de verwerking.

8. Cookies en externe inhoud

[Vul deze rubriek aan op basis van de daadwerkelijk gebruikte cookies en externe diensten. Vermeld eventuele statistiek- of marketingtools en ingesloten inhoud, zoals Google Maps. Beschrijf welke gegevens daarbij worden gedeeld en op welke rechtsgrond. Verwijs naar het gepubliceerde cookiebeleid voor de gebruikte cookies, doeleinden, bewaartermijnen en toestemmingsinstellingen.]

9. Welke rechten heeft u?

Afhankelijk van de verwerking en de toepasselijke wettelijke voorwaarden kunt u:

  • Inzage vragen in uw persoonsgegevens en een kopie ontvangen.

  • Onjuiste of onvolledige gegevens laten verbeteren.

  • Verzoeken om uw gegevens te verwijderen.

  • Verzoeken om de verwerking te beperken.

  • Bezwaar maken tegen een verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

  • Uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat ontvangen of laten overdragen, wanneer het recht op gegevensoverdraagbaarheid van toepassing is.

  • Eerder gegeven toestemming intrekken.

Stuur uw verzoek naar info@tuinen-thierry.be. Als we redelijke twijfel hebben over uw identiteit, kunnen we aanvullende informatie vragen om te voorkomen dat gegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt.

We reageren in principe binnen één maand na ontvangst. Als een verlenging nodig is vanwege de complexiteit of het aantal verzoeken, informeren we u binnen die maand over de reden en de verdere termijn.

10. Geautomatiseerde besluitvorming

[Bevestig of er uitsluitend geautomatiseerde beslissingen met rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen worden genomen, waaronder profilering. Indien niet: “Wij nemen geen uitsluitend geautomatiseerde beslissingen die rechtsgevolgen voor u hebben of u op een vergelijkbare manier aanzienlijk treffen.”]

11. Een klacht indienen

Heeft u vragen of zorgen over de verwerking van uw gegevens? Neem dan contact met ons op via info@tuinen-thierry.be.

U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Een klacht indienen

12. Wijzigingen aan dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, gegevensverwerking of de toepasselijke regels wijzigen. De meest recente versie staat op deze pagina. Bovenaan vindt u de datum van de laatste wijziging.